Política de privacidad
En vigor desde el 3 de julio de 2026
Quiénes somos
AudioKids es un producto de Djinn Foundry (Valencia y Galicia, España). Somos los responsables del tratamiento de los datos descritos en esta política. Para cualquier cuestión de privacidad, escríbenos a [email protected].
Qué datos tratamos
- Cuenta: el email del padre, madre o tutor que crea la cuenta.
- Perfil del niño (lo crea y controla el adulto): nombre, edad e idioma; y de forma opcional: género, intereses, ciudad, colegio, mascota, hermanos, familiares, personajes favoritos, contexto personal y temas a evitar. Todos estos campos los introduce el adulto voluntariamente y se usan solo para personalizar las historias. Ninguno es obligatorio salvo nombre, edad e idioma.
- Voz clonada (opcional): si decides narrar las historias con tu propia voz, grabamos una muestra de tu voz. Es un dato biométrico y lo tratamos con garantías reforzadas (ver sección específica más abajo).
- Pagos: los procesa Stripe; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Uso y errores: eventos de uso del producto (con analítica sujeta a tu consentimiento en la web) y registros técnicos de errores sin datos personales.
Para qué y con qué base legal
- Generar historias personalizadas y prestar el servicio (cuenta, planes, pagos, emails transaccionales): ejecución del contrato contigo.
- Analítica de producto en la web: tu consentimiento, que pedimos con un aviso antes de activar nada y que puedes rechazar sin perder ninguna funcionalidad.
- Clonado de voz: tu consentimiento explícito, que pedimos en el momento de grabar y que puedes retirar borrando la voz.
No vendemos datos. No hay publicidad en AudioKids, así que no existen perfiles publicitarios ni cesiones a anunciantes.
Con quién compartimos datos (subencargados)
Para prestar el servicio usamos estos proveedores, cada uno limitado a su función:
| Proveedor | Función | Qué datos recibe |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento, base de datos (D1) y almacenamiento de audio (R2) | Los datos del servicio (cuenta, perfiles, historias generadas) |
| OpenRouter | Generación del texto de las historias (LLM) | Los campos del perfil necesarios para personalizar cada historia; nunca tu email |
| Inworld | Síntesis de voz (narración) | El texto de la historia |
| ElevenLabs | Síntesis de voz y clonado de voz del padre/madre | El texto de la historia; tu muestra de voz solo si activas el clonado |
| PostHog | Analítica de producto (alojada en la UE) | Eventos de uso; en la web solo tras tu consentimiento; los nombres de los niños se eliminan de los eventos antes de enviarse |
| Sentry | Registro de errores técnicos | Trazas de error; configurado para no enviar datos personales |
| Stripe | Pagos en la web | Datos de pago (los gestiona Stripe directamente) |
| RevenueCat | Compras dentro de las apps nativas (cuando estén disponibles) | Identificadores de compra de la tienda de aplicaciones |
| Resend | Emails transaccionales (verificación, avisos de cuenta) | Tu email de cuenta |
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras tu cuenta exista. Si borras tu cuenta (o un perfil de niño), eliminamos las filas de la base de datos y los audios almacenados asociados en el momento del borrado, y las voces clonadas se marcan para eliminación también en el proveedor de síntesis de voz. Stripe conserva los registros de pago que la normativa contable le exige.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición (arts. 15-21 RGPD). El borrado no requiere escribirnos: desde la propia app puedes borrar tu cuenta completa o un perfil de niño concreto, y ese borrado purga la base de datos y el almacenamiento de audio. También puedes ejercer cualquier derecho escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos respondido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Datos de menores
Los niños no crean cuentas en AudioKids: los perfiles los crea y gestiona siempre un adulto, que decide qué información introducir. Los datos del perfil se usan exclusivamente para personalizar las historias de ese niño. No mostramos publicidad, no vendemos datos y no perfilamos a los niños con fines distintos de adaptar el contenido educativo a su nivel.
Voz clonada (dato biométrico)
El clonado de voz es opcional y requiere tu consentimiento explícito en el momento de la grabación. La muestra se usa únicamente para crear tu voz sintética y narrar las historias de tus hijos. Puedes borrar tu voz en cualquier momento desde la app: eliminamos la muestra y la vista previa de nuestro almacenamiento y ordenamos la eliminación del clon en el proveedor de síntesis de voz, que se completa cuando este la confirma.
Cookies y analítica
En esta web solo usamos analítica de PostHog, alojada en la Unión Europea, y no se activa hasta que la aceptas en el aviso de consentimiento. Si la rechazas, no se carga ningún código de analítica ni se escribe ninguna cookie de medición, y recordamos tu elección. No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.
Transferencias internacionales
Usamos alojamiento en la UE cuando el proveedor lo ofrece (por ejemplo, PostHog). Algunos proveedores (OpenRouter, Inworld, ElevenLabs, Stripe, Sentry, Resend) procesan datos en Estados Unidos; en esos casos nos apoyamos en los mecanismos de transferencia previstos en el RGPD que ofrece cada proveedor en su acuerdo de tratamiento de datos (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el caso).
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de entrada en vigor. Si el cambio es relevante para tus derechos, te avisaremos por email.
Versión en inglés disponible en audiokids.org/en/privacy. En caso de discrepancia, prevalece esta versión en español.